Reklamácia, vrátenie tovaru
V súlade so zákonom č. 367/2000 má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od okamihu prevzatia zásielky a tovar vrátiť. V prípade, že ste sa rozhodli tovar vrátiť, je potrebné nás vopred informovať e-mailom a odeslať spolu s vyplneným formulárom na adresu nižšie.
Priložte tento vyplnený formulár
Ako postupovať:
- Pošlite e-mail s upovedomením o vrátení tovaru na adresu satnicek@secondhand-bazarik.eu
- Do balíčka vložte vyplnený formulár – nájdete ho TU.
- Po obdržaní balíka Vám zašleme peniaze podľa údajov.
Adresa pre zasielanie tovaru:
Jakub Lorenc
Havlíčkova 179
517 24 Borohrádek
Česká republika
V prípade špekulatívneho alebo klamlivého správania zákazníka si vyhradzujeme právo odmietnuť budúce objednávky.
Potrebné platobné údaje priložte k zásielke. Tovar nie je možné vracať na dobierku – také zásielky nepreberáme. Reklamácie použitého tovaru po uplynutí 14-dňovej lehoty nie je možné uplatniť. Ďalšie ustanovenia sa riadia platnými zákonmi ČR platnými v deň realizácie obchodu (rezervácie alebo objednávky).
Ak bolo v objednávke využité poštovné zadarmo a hodnota vráteného tovaru zníži pôvodnú hodnotu objednávky pod hranicu pre dopravu zdarma, poštovné bude spätne doúčtované formou odpočítania z vrátenej čiastky.
Neprehliadnite
Podľa § 53 ods. 10 Občianskeho zákonníka môže predajca účtovať zákazníkovi skutočne vynaložené náklady spojené s vrátením tovaru do ponuky e-shopu.
